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笔记本电脑已经成为我们日常生活中必不可少的工具，它的轻便性和便携性极大地方便了我们的工作和生活。然而，有时候我们会遇到一些小问题，比如笔记本电脑触摸鼠标动不了的情况。当你遇到这种情况时，应该怎么办呢？

我们需要确定问题的原因。可能是由于驱动程序的问题，也可能是由于硬件故障引起的。如果是驱动程序的问题，我们可以尝试重新安装驱动程序。如果是硬件故障引起的，我们需要将笔记本电脑送到专业的电脑维修店进行维修。

其次，我们可以尝试一些简单的方法来解决问题。我们可以尝试重新启动电脑。有时候，重新启动可以解决一些问题。其次，我们可以检查一下触摸鼠标的设置。有时候，触摸鼠标的设置可能被意外更改了，导致无法使用。我们可以通过控制面板中的鼠标设置来检查和更改触摸鼠标的设置。

我们还可以尝试使用外部鼠标来代替触摸鼠标。如果你有一个USB鼠标或者蓝牙鼠标，那么你可以将它连接到笔记本电脑上，来代替触摸鼠标。

如果以上方法都无法解决问题，那么我们需要考虑将笔记本电脑送到专业的电脑维修店进行维修。在送修之前，我们需要备份好电脑中的重要数据，以免数据丢失。

总的来说，当我们遇到笔记本电脑触摸鼠标动不了的情况时，我们应该先确定问题的原因，然后尝试一些简单的方法来解决问题。如果以上方法都无法解决问题，那么我们需要将笔记本电脑送到专业的电脑维修店进行维修。